Voor B2B klanten
Artikel 1. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Aurum BV
Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van elke overeenkomst afgesloten tussen Aurum BV en de koper.
De koper aanvaardt de geldigheid van deze voorwaarden voor huidige en toekomstige zaken door zijn loutere instemming met het contract.
Elke bestelling houdt vanwege de koper een onvoorwaardelijke, uitsluitende en gehele erkenning in van deze algemene voorwaarden niettegenstaande elke tegenstrijdige bepaling in de voorwaarden van de koper, van welke aard ook.
Andersluidende voorwaarden of overeenkomsten zijn slechts geldig na uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding door Aurum BV.
Artikel 2. Sluiting van een Overeenkomst
De koper plaatst een bestelling of vraagt een offerte aan bij Aurum BV en zal hiertoe gebonden zijn van zodra de koper de bestelbon ondertekent en overmaakt aan Aurum BV.
Artikel 3. (Wan)Betaling
Bij bestelling is een voorschot van 30% verschuldigd. Het saldo dient te worden betaald op het moment dat de bestelling het magazijn verlaat, en uiterlijk op het moment van de levering. De koper ontvangt hiervoor een factuur welke onmiddellijk, op datum van de factuur, dient te worden voldaan.
De prijsopgave is exclusief btw. De btw, andere heffingen en lasten, en hun wijzigingen, zijn steeds ten laste van de koper.
De prijs omvat de kosten van verpakking en, transportverzekering, tenzij anders overeengekomen. Transportkosten zijn niet inbegrepen in de prijs.
Eenzijdige prijsaanpassingen zijn mogelijk in het geval van, onder andere, wijziging van de grondstofprijzen of de prijzen van leveranciers. Overige prijsaanpassingen zijn enkel mogelijk mits schriftelijk akkoord van beide partijen hieromtrent.
Indien de levering van een goed dient te worden voldaan op meer dan één leveringsmoment, zal elk deel afzonderlijk gefactureerd worden aan de koper.
De factuur is bindend indien de koper binnen een termijn van 8 kalenderdagen vanaf de factuurdatum de factuur niet schriftelijk en gemotiveerd protesteerde. In geval van wanbetaling van het geheel of een gedeelte van de prijs, zal het openstaande bedrag vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling worden verhoogd met verwijlinteresten, gelijk aan de wettelijke rentevoet, én een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag. Elke wanbetaling brengt de opeisbaarheid mee van de openstaande facturen.
Artikel 4. Leveringstermijnen
De leveringstermijnen worden bepaald in de functie van de beschikbaarheden van de leveranciers, en onder voorbehoud van alle onvoorziene omstandigheden buiten de wil van Aurum BV en de toestanden en gebeurtenissen zoals beschreven onder artikel 8 van deze algemene voorwaarden. De leveringstermijn wordt steeds aan de koper medegedeeld per e-mail.
De leveringstermijn begint ten vroegste te lopen van zodra het contract is overeengekomen en de specificaties van de bestelling zijn toegelicht, alle formaliteiten zijn vervuld, de betalingen zijn verricht zoals overeengekomen, alle zekerheden zijn betaald en de overige verplichtingen van de koper zijn nagekomen.
De levering is strikt beperkt tot de goederen beschreven in de overeenkomst. Elke afwijking vereist een schriftelijke vastlegging.
Overschrijding van een leveringstermijn geeft de koper geen recht tot annulering van zijn bestelling(en) noch tot weigering van ontvangst c.q. betaling der goederen, noch op enige vorm van schadevergoeding, dan slechts na het versturen van een aangetekende ingebrekestelling die Aurum BV de tijd laat het nodige te doen.
De leveringstermijn wordt geacht te zijn nageleefd indien de goederen op de datum van genoemde termijn gereed zijn voor verzending.
De bovengenoemde termijn wordt verlengd:
- als de gegevens die Aurum BV nodig heeft om de opdracht uit te voeren niet tijdig worden verstrekt of achteraf door de koper worden gewijzigd of aangepast;
- als er belemmeringen ontstaan zoals bepaald in artikel 8, ongeacht of deze binnen de bedrijfsomgeving van Aurum BV, die van de koper of die van een derde partij ontstaan;
- als de koper laattijdig is met de uitvoering van zijn contractuele verplichtingen - in het bijzonder als hij de betalingsvoorwaarden niet naleeft.
Als de verzending of levering meer dan 1 maand na de kennisgeving van de gereedheid voor verzending op verzoek van de koper wordt vertraagd, dan zal de koper onmiddellijk het volledige factuurbedrag op de datum van factuur moeten voldoen. Daarenboven kan Aurum BV een opslagvergoeding van 30% van de factuurprijs in rekening brengen, met een maximum van 50% en behoudens het recht van Aurum BV om hogere opslagkosten aan te tonen.
Bij de aanbieding voor levering uit voorraad dient Aurum BV voorbehoud te maken voor tussentijdse verkopen.
Artikel 5. Overdracht van risico’s
Voor wat betreft de levering van de bestelde goederen, staat de koper in voor elke schade aan of verlies van het bestelde goed van zodra de koper het geleverde goed overneemt van de expediteur.
Artikel 6. Verpakkingen
De goederen worden op de in de handel gebruikelijke wijze verpakt om ze onder normale omstandigheden te beschermen.
Artikel 7. Transport en Verzekering
In geval van levering van de bestelde goederen in België is Aurum BV verantwoordelijk voor het leveren van de goederen, inclusief de verpakkingskosten, en loopt zij het volledige risico tot aan de eindbestemming (i.e. DDP). Zodra Aurum BV de goederen heeft afgeleverd bij de voordeur van de koper, draagt de koper het risico.
Voor leveringen buiten België, werkt Aurum BV met een transportdienst naar keuze van laatstgenoemde of van de koper.
Naargelang de levering van de bestelde goederen in België door Aurum BV plaatsvindt dan wel in het buitenland door een derde-expediteur, registreert en documenteert de koper, onverwijld, elke klacht met betrekking tot het vervoer van de goederen bij, respectievelijk, Aurum BV dan wel de expediteur bij ontvangst van de goederen of de bijbehorende transportdocumenten.
Als er vertragingen of schade ontstaan tijdens het transport dan is de koper verplicht om klacht neer te leggen bij Aurum BV dan wel de derde-expediteur, en desgevallend een schadevergoeding in verhouding te eisen. In geval van vertraging van de levering van de bestelde goederen in het buitenland door een derde-expediteur dient de koper tegelijkertijd Aurum BV op de hoogte te stellen hiervan. Een dergelijke vordering tot schadevergoeding ontslaat de koper evenwel niet van enige betalingsverplichting Aurum BV.
De koper dient te zorgen dat de goederen op een normale manier kunnen worden geleverd op de overeengekomen plaats en het overeengekomen tijdstip, en zo o.m. te zorgen voor de bereikbaarheid van de leveringsplaats. Indien hieraan niet is voldaan is de koper ertoe gehouden alle schade, met inbegrip van de wachturen, bewaringskosten en kosten voor het behoud van de zaak, van Aurum BV te vergoeden.
Artikel 8. Onvoorziene omstandigheden
Alle omstandigheden die op het moment van de bestelling redelijkerwijze onvoorzienbaar waren en onvermijdbaar zijn, en die de gehele of gedeeltelijke uitvoering van de overeenkomst financieel of anderszins onmogelijk zouden maken, zullen worden beschouwd als onvoorziene omstandigheden en geven Aurum BV alsook de koper het recht om de overeenkomst te herzien of te ontbinden.
Onder onvoorziene omstandigheden wordt (niet-limitatief) verstaan: overmacht (zoals o.a. epidemieën, oorlog); productiestop; productievermindering; staking; schade aan de productie-installaties; niet-levering, laattijdige levering of foutieve levering door leveranciers van Aurum BV, maatregelen van de overheid en andere onvoorziene omstandigheden van gelijke aard alsook alle gevolgen van dergelijke gebeurtenissen en toestanden.
Wanneer deze omstandigheden een vertraging van de levering tot gevolg hebben of de levering hierdoor onmogelijk wordt, heeft Aurum BV het recht om hetzij de levering op te schorten hetzij aan de overeenkomst te verzaken hetzij de opdracht zodanig te wijzigen dat de uitvoering ervan redelijkerwijs mogelijk wordt, zonder dat de koper aanspraak kan maken op een schadevergoeding voor de opgelopen vertraging of voor enige schade die het gevolg is van deze vertraging.
Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
Alle goederen blijven, zelfs na de levering, de exclusieve eigendom van Aurum BV tot integrale vereffening van de factuur, of andere vorderingen uit lopende rekeningen, en de eventuele kosten, interesten en het schadebeding door de koper.
De koper is tot dan slechts de houder van de geleverde goederen. Dit betekent dat de koper derhalve over de nog niet (volledig) betaalde goederen op geen enkele wijze kan beschikken, meer in het bijzonder kan hij deze goederen niet aan derden in onderpand geven, of in eigendom overdragen.
Wederverkoop is louter toegestaan voor wederverkopers in de normale gang van zaken en op voorwaarde dat de wederverkoper betaling van de koper ontvangt of de verkoop koppelt aan de voorwaarde dat het eigendom pas overgaat mits de koper zijn betalingsverplichtingen voldoet. Zo niet beschikt Aurum BV over een in geld waardeerbare vordering jegens de koper ten belope van het verschuldigd bedrag, incl. de eventuele kosten, interesten en het schadebeding. Aurum BV mag, eventueel zonder toestemming van de koper, de goederen weer terugnemen indien de koper in gebreke blijft over te gaan tot betaling.
In geval van inbeslagname, verbeurdverklaring of enige andere actie van derden moet de koper Aurum BV onmiddellijk op de hoogte brengen van de actie.
Indien bij levering van goederen in het buitenland de wettelijke bepalingen van het land waar de goederen zich bevinden het eigendomsvoorbehoud regelen, is de koper verplicht alle noodzakelijke stappen te ondernemen om eigendomsvoorbehoud van Aurum BV wettelijk te doen gelden. Indien het recht van het land waar de goederen zich bevinden geen eigendomsvoorbehoud toelaat, maar Aurum BV wel toelaat om haar andere rechten met betrekking tot deze goederen voor te behouden, dan is Aurum BV gerechtigd om al deze rechten uit te oefenen. Indien de koper zijn verplichting uit hoofde van deze clausule niet nakomt, heeft Aurum BV het recht om ofwel de niet-geleverde goederen te behouden totdat de koper het bewijs levert dat hij zijn verplichting is nagekomen, ofwel de overeenkomst onmiddellijk te ontbinden met de rechtsgevolgen zoals bepaald in artikel 13 vandien.
In geval van schending van de verplichtingen van de koper, in het bijzonder de vertraagde betaling of schending van de verplichtingen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden, is Aurum BV gerechtigd de goederen terug te vorderen ongeacht haar rechten volgens artikel 13 en is de koper verplicht om de goederen die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, af te staan. De terugname of het geldend maken van het eigendomsvoorbehoud houdt geen ontbinding van de overeenkomst in, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld.
Artikel 10. Intellectuele Eigendomsrecht
Alle eigendomsrechten, zowel intellectueel als anderszins van alle door Aurum BV verstrekte adviezen, tekeningen, afbeeldingen, teksten, schema’s, ontwerpen, etc. op welke manier ook verstrekt, alsook gegevens op informatiedragers in de ruimste zin, behoren tot het eigendom van Aurum BV.
De in het vorig artikel omschreven eigendommen van Aurum BV mogen zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Aurum BV niet aan derden worden doorgegeven, ter inzage worden verstrekt, worden vermenigvuldigd of nagemaakt, op welke wijze ook.
Het is de koper verboden, behoudens na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Aurum BV wijzigingen aan te brengen in alle zaken waar het uitdrukkelijk eigendomsrecht berust bij Aurum BV.
Alle handelsmerken, servicemerken, handelsnamen, logo’s en domeinnamen van Aurum BV en alle andere functionaliteiten van het merk Aurum BV zijn uitsluitend eigendom van Aurum BV of haar licentiegevers. De overeenkomsten geven de koper geen enkel recht om dit te gebruiken voor commerciële of niet-commerciële doeleinden.
De koper is verplicht om Aurum BV onmiddellijk mededeling te doen van aanspraken of pogingen van derden om zaken die eigendom zijn van Aurum BV in hun macht te krijgen of zich erop te verhalen.
Artikel 11. Garantie en Klachten
De goederen van Aurum BV genieten een garantie voor een termijn van 1 jaar vanaf de levering voor gebreken die worden veroorzaakt door, bijvoorbeeld, een fabricagefout of een uitvoeringsfout.
Deze garantietermijn loopt telkens vanaf de overdracht van het risico. De garantieperiode wordt niet verlengd.
De garantie is beperkt tot de kosteloze vervanging of herstelling van de geleverde goederen of de gebrekkige onderdelen ervan, zonder bovendien tot enige schadevergoeding, uit welke oorzaak ook te kunnen gebonden zijn, en voor zover het gebrek al bestond op het moment van de risico-overdracht. De koper draagt de bewijslast hiervan.
De koper verbindt zich ertoe de gebrekkige goederen of onderdelen naar Aurum BV of naar een met naam genoemde derde partij te sturen op zijn risico en kosten.
Verborgen gebreken komen slechts in aanmerking voor garantieaanspraak indien zij binnen de 8 kalenderdagen na vaststelling aan Aurum BV werden gemeld.
Deze garantie is evenwel slechts geldig in de mate dat de geleverde goederen werden gebruikt volgens de regels der kunst en alle van toepassing zijnde wetten, normen en reglementen. Elke afwijking hiervan ontslaat Aurum BV van alle verantwoordelijkheid.
Alle herstellingen ten gevolge van normale slijtage der goederen alsook ten gevolge van schade of ongevallen veroorzaakt door verwaarlozing, ontbreken van nazicht of onderhoud, oneigenlijk gebruik, het gebruik van ongeschikte stoffen van een aard die meer slijtage veroorzaakt dan normaal, chemische of elektrolytische werking, en andere oorzaken die buiten de verantwoordelijkheid van Aurum BV vallen zijn niet gedekt door de garantie.
Deze garantie vervalt indien de koper of een derde partij zonder schriftelijke toestemming van Aurum BV wijzigingen of reparaties uitvoert of indien de koper niet onmiddellijk passende maatregelen neemt om te voorkomen dat het gebrek toeneemt.
Aurum BV is niet aansprakelijk voor de reparatie, wijziging of aanpassing van producten waarvan de garantie is verlopen.
Artikel 12. Aansprakelijkheidsbeperking
Aurum BV is enkel aansprakelijk in geval van opzet of zware fout door Aurum BV of voor die van haar aangestelden of lasthebbers, behoudens overmacht.
Dit geldt evenwel niet voor de door Aurum BV ingeschakelde derden. De koper vrijwaart Aurum BV in deze tegen aanspraken van derden, alsook tegen alle acties en vorderingen aangaande inbreuken op enig intellectueel of industrieel eigendomsrecht.
De in de vorige alinea vermelde aansprakelijkheid van Aurum BV jegens de koper kan maximaal vergoed worden voor 100% van de factuurwaarde exclusief BTW, tenzij Aurum BV er voor opteert om de tekortkoming te herstellen. De totale aansprakelijkheidslimiet is niet van toepassing in geval van lichamelijk letsel, frauduleuze en opzettelijke handelingen en missies. In geval van verzekeringsdekking wordt de totale aansprakelijkheidslimiet uitgebreid tot het totale bedrag dat door haar verzekeraars namens of aan Aurum BV wordt betaald ter vereffening of voldoening van de vorderingen van de koper onder de voorwaarden van de daarop van toepassing zijnde verzekeringspolissen van Aurum BV. Aurum BV is niet aansprakelijk voor enige onrechtstreekse schade (o.a. financiële en/of commerciële verliezen, winstderving, de verhoging van de algemene kosten, het verstoren van de planning, etc.)
Aurum BV is eveneens niet aansprakelijk voor om het even welke vertraging bij de uitvoering van haar verplichtingen voorvloeiend uit de overeenkomst, of voor de niet-uitvoering van bedoelde verplichtingen voor zover deze vertraging en/of deze niet-uitvoering is toe te schrijven aan een externe niet te voorziene oorzaak waarover zij redelijkerwijs geen controle heeft, zoals omschreven in artikel 8 van de algemene voorwaarden.
Artikel 13. Verbreking van de overeenkomst
Indien de koper geheel of gedeeltelijk afziet van de bestelling, heeft Aurum BV in elk geval recht op een betaling van 70% van het totaalbedrag van de gefactureerde goederen, als schadevergoeding voor het afzien van het sluiten of het uitvoeren van de overeenkomst.
Wanneer de koper zijn contractuele verplichtingen niet (tijdig) nakomt, heeft Aurum BV het recht om, na ingebrekestelling, hetzij haar verplichtingen op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien op de ingebrekestelling geen of geen nuttig gevolg wordt gegeven binnen de 8 kalenderdagen, onverminderd het recht op schadevergoeding en verwijlinteresten.
In geval van ontbinding dient de koper de ontvangen leveringen aan Aurum BV vrij te geven en haar de waardevermindering in die tijd samen met de door haar gemaakte kosten, met name transportkosten, douanekosten, honoraria, reiskosten, administratiekosten, etc. te vergoeden. De koper zal de betalingen ontvangen, zonder rente en met inachtneming van bovenstaande aftrekposten.
Tevens behoudt Aurum BV zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van, bijvoorbeeld, faillissement, kennelijk onvermogen, alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.
Artikel 14. Geldigheidsclausule
De ongeldigheid, om welke reden ook, van een (deel) der bepalingen van deze algemene voorwaarden beïnvloeden de geldigheid van alle overige (deel) artikelen niet.
Artikel 15. Geschillen
Alle overeenkomsten met Aurum BV worden beheerst door het Belgisch recht. Eventuele geschillen die in het kader van deze overeenkomst rijzen, zullen worden beslecht door de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel Nederlandstalig.
Voor B2C klanten (consumenten)
Artikel 1. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Aurum BV
Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van elke overeenkomst afgesloten tussen Aurum BV en de koper.
De koper aanvaardt de geldigheid van deze voorwaarden voor huidige en toekomstige zaken door zijn loutere instemming met het contract.
Elke bestelling houdt vanwege de koper een onvoorwaardelijke, uitsluitende en gehele erkenning in van deze algemene voorwaarden niettegenstaande elke tegenstrijdige bepaling in de voorwaarden van de koper, van welke aard ook.
Andersluidende voorwaarden of overeenkomsten zijn slechts geldig na uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding door Aurum BV.
Artikel 2. Sluiting van een Overeenkomst
De koper plaatst een bestelling of vraagt een offerte aan bij Aurum BV en zal hiertoe gebonden zijn van zodra de koper de bestelbon ondertekent en overmaakt aan Aurum BV.
Artikel 3. (Wan)Betaling
Bij bestelling is een voorschot van 30% verschuldigd.
Het saldo dient te worden betaald op het moment dat de bestelling het magazijn verlaat, en uiterlijk op het moment van de levering. De koper ontvangt hiervoor een factuur welke onmiddellijk, op datum van de factuur, dient te worden voldaan.
De prijsopgave is exclusief btw. De btw, andere heffingen en lasten, en hun wijzigingen, zijn steeds ten laste van de koper.
De prijs omvat de kosten van verpakking en transportverzekering, tenzij anders overeengekomen. Transportkosten zijn niet inbegrepen in de prijs.
Eenzijdige prijsaanpassingen zijn mogelijk in het geval van, onder andere, wijziging van de grondstofprijzen of de prijzen van leveranciers. Overige prijsaanpassingen zijn enkel mogelijk mits schriftelijk akkoord van beide partijen hieromtrent.
Indien de levering van een goed dient te worden voldaan op meer dan één leveringsmoment, zal elk deel afzonderlijk gefactureerd worden aan de koper.
De factuur is bindend indien de koper binnen een termijn van 8 kalenderdagen vanaf de factuurdatum de factuur niet schriftelijk en gemotiveerd protesteerde.
In geval van wanbetaling van het geheel of een gedeelte van de prijs, zal het openstaande bedrag vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling worden verhoogd met verwijlinteresten, gelijk aan de wettelijke rentevoet, én een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag. Elke wanbetaling brengt de opeisbaarheid mee van de openstaande facturen.
Artikel 4. Herroepingsrecht
Voor zover van toepassing, heeft de koper de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 kalenderdagen. Deze termijn gaat in op de dag na de ondertekening van de bestelbon door de koper.
Deze clausule vindt geen toepassing voor de levering van volgens specificaties van de koper vervaardigde goederen door Aurum BV, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen zal de koper Aurum BV via een op ondubbelzinnige wijze geformuleerde verklaring (bv. een brief of e-mail) informeren.
Indien de koper de overeenkomst herroept, zal Aurum BV de koper de betaling die zij van deze heeft ontvangen voor de aankoop van het goed, onmiddellijk en binnen maximaal 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop de mededeling over de herroeping van deze overeenkomst bij Aurum BV is aangekomen, terugbetalen. In geen geval wordt de koper voor deze terugbetaling kosten aangerekend. Aurum BV kan de terugbetaling weigeren, totdat Aurum BV de goederen weer terug ontvangt.
De koper draagt de directe kosten voor het terugsturen van de goederen. De koper dient de goederen onmiddellijk en in elk geval binnen maximaal 14 kalenderdagen vanaf de dag, waarop hij Aurum BV over de herroeping van deze overeenkomst informeert, naar Aurum BV terug te sturen of bij Aurum BV af te geven. De termijn geldt als in acht genomen, wanneer de koper de goederen voor afloop van de termijn van 14 kalenderdagen verstuurt.
Artikel 5. Leveringstermijnen
De leveringstermijnen worden bepaald in functie van de beschikbaarheden van de leveranciers, en onder voorbehoud van alle onvoorziene omstandigheden buiten de wil van Aurum BV en de toestanden en gebeurtenissen zoals beschreven onder artikel 9 van deze algemene voorwaarden. De leveringstermijn wordt steeds aan de koper medegedeeld per e-mail.
De leveringstermijn begint ten vroegste te lopen van zodra het contract is overeengekomen en de specificaties van de bestelling zijn toegelicht, alle formaliteiten zijn vervuld, de betalingen zijn verricht zoals overeengekomen, alle zekerheden zijn betaald en de overige verplichtingen van de koper zijn nagekomen.
De levering is strikt beperkt tot de goederen beschreven in de overeenkomst. Elke afwijking vereist een schriftelijke vastlegging.
Overschrijding van een leveringstermijn geeft de koper geen recht tot annulering van zijn bestelling(en) noch tot weigering van ontvangst c.q. betaling der goederen, noch op enige vorm van schadevergoeding, dan slechts na het versturen van een aangetekende ingebrekestelling die Aurum BV de tijd laat het nodige te doen.
De leveringstermijn wordt geacht te zijn nageleefd indien de goederen op de datum van genoemde termijn gereed zijn voor verzending.
De bovengenoemde termijn wordt verlengd:
- als de gegevens die Aurum BV nodig heeft om de opdracht uit te voeren niet tijdig worden verstrekt of achteraf door de koper worden gewijzigd of aangepast;
- als er belemmeringen ontstaan zoals bepaald in artikel 9, ongeacht of deze binnen de bedrijfsomgeving van Aurum BV, die van de koper of die van een derde partij ontstaan;
- als de koper laattijdig is met de uitvoering van zijn contractuele verplichtingen - in het bijzonder als hij de betalingsvoorwaarden niet naleeft.
Als de verzending of levering meer dan 1 maand na de kennisgeving van de gereedheid voor verzending op verzoek van de koper wordt vertraagd, dan zal de koper onmiddellijk het volledige factuurbedrag op datum van factuur moeten voldoen. Daarenboven kan Aurum BV een opslagvergoeding van 30% van de factuurprijs in rekening brengen, met een maximum van 50% en behoudens het recht van Aurum BV om hogere opslagkosten aan te tonen.
Bij de aanbieding voor levering uit voorraad dient Aurum BV voorbehoud te maken voor tussentijdse verkopen. Artikel 6. Overdracht van risico’s
Voor wat betreft de levering van de bestelde goederen, staat de koper in voor elke schade aan of verlies van het bestelde goed van zodra de koper het geleverde goed overneemt van de expediteur.
Artikel 7. Verpakkingen
De goederen worden op de in de handel gebruikelijke wijze verpakt om ze onder normale omstandigheden te beschermen.
Artikel 8. Transport en Verzekering
In geval van levering van de bestelde goederen in België is Aurum BV verantwoordelijk voor het leveren van de goederen, inclusief de verpakkingskosten, en loopt zij het volledige risico tot aan de eindbestemming (i.e. DDP). Zodra Aurum BV de goederen heeft afgeleverd aan de voordeur bij de koper, draagt de koper het risico.
Voor leveringen buiten België, werkt Aurum BV met een transportdienst naar keuze van laatstgenoemde of van de koper.
Naargelang de levering van de bestelde goederen in België door Aurum BV plaatsvindt dan wel in het buitenland door een derde-expediteur, registreert en documenteert de koper, onverwijld, elke klacht met betrekking tot het vervoer van de goederen bij, respectievelijk, Aurum BV dan wel de expediteur bij ontvangst van de goederen of de bijbehorende transportdocumenten.
Als er vertragingen of schade ontstaan tijdens het transport dan is de koper verplicht om klacht neer te leggen bij Aurum BV dan wel de derde-expediteur, en desgevallend een schadevergoeding in verhouding te eisen. In geval van vertraging van de levering van de bestelde goederen in het buitenland door een derde-expediteur, dient de koper tegelijkertijd Aurum BV op de hoogte te stellen hiervan. Een dergelijke vordering tot schadevergoeding ontslaat de koper evenwel niet van enige betalingsverplichting Aurum BV.
De koper dient te zorgen dat de goederen op een normale manier kunnen worden geleverd op de overeengekomen plaats en het overeengekomen tijdstip, en zo o.m. te zorgen voor de bereikbaarheid van de leveringsplaats. Indien hieraan niet is voldaan is de koper ertoe gehouden alle schade, met inbegrip van de wachturen, bewaringskosten en kosten voor het behoud van de zaak, van Aurum BV te vergoeden.
Artikel 9. Onvoorziene omstandigheden
Alle omstandigheden die op het moment van de bestelling redelijkerwijze onvoorzienbaar waren en onvermijdbaar zijn, en die de gehele of gedeeltelijke uitvoering van de overeenkomst financieel of anderszins onmogelijk zouden maken, zullen worden beschouwd als onvoorziene omstandigheden en geven Aurum BV het recht om de overeenkomst te herzien of te ontbinden.
Onder onvoorziene omstandigheden wordt (niet-limitatief) verstaan: overmacht (zoals o.a. epidemieën, oorlog); productiestop; productievermindering; staking; schade aan de productie-installaties; niet-levering, laattijdige levering of foutieve levering door leveranciers van Aurum BV, maatregelen van de overheid en andere onvoorziene omstandigheden van gelijke aard alsook alle gevolgen van dergelijke gebeurtenissen en toestanden.
Wanneer deze omstandigheden een vertraging van de levering tot gevolg hebben of de levering hierdoor onmogelijk wordt, heeft Aurum BV het recht om hetzij de levering op te schorten hetzij aan de overeenkomst te verzaken hetzij de opdracht zodanig te wijzigen dat de uitvoering ervan redelijkerwijs mogelijk wordt, zonder dat de koper aanspraak kan maken op een schadevergoeding voor de opgelopen vertraging of voor enige schade die het gevolg is van deze vertraging.
Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud
Alle goederen blijven, zelfs na de levering, de exclusieve eigendom van Aurum BV tot integrale vereffening van de factuur, of andere vorderingen uit lopende rekeningen, en de eventuele kosten, interesten en het schadebeding door de koper.
De koper is tot dan slechts de houder van de geleverde goederen. Dit betekent dat de koper derhalve over de nog niet (volledig) betaalde goederen op geen enkele wijze kan beschikken, meer in het bijzonder kan hij deze goederen niet aan derden in onderpand geven, of in eigendom overdragen.
Wederverkoop is louter toegestaan voor wederverkopers in de normale gang van zaken en op voorwaarde dat de wederverkoper betaling van de koper ontvangt of de verkoop koppelt aan de voorwaarde dat het eigendom pas overgaat mits de koper zijn betalingsverplichtingen voldoet. Zo niet beschikt Aurum BV over een in geld waardeerbare vordering jegens de koper ten belope van het verschuldigd bedrag, incl. de eventuele kosten, interesten en het schadebeding. Aurum BV mag, eventueel zonder toestemming van de koper, de goederen weer terugnemen indien de koper in gebreke blijft over te gaan tot betaling.
In geval van inbeslagname, verbeurdverklaring of enige andere actie van derden moet de koper Aurum BV onmiddellijk op de hoogte brengen van de actie.
Indien bij levering van goederen in het buitenland de wettelijke bepalingen van het land waar de goederen zich bevinden het eigendomsvoorbehoud regelen, is de koper verplicht alle noodzakelijke stappen te ondernemen om eigendomsvoorbehoud van Aurum BV wettelijk te doen gelden. Indien het recht van het land waar de goederen zich bevinden geen eigendomsvoorbehoud toelaat, maar Aurum BV wel toelaat om haar andere rechten met betrekking tot deze goederen voor te behouden, dan is Aurum BV gerechtigd om al deze rechten uit te oefenen. Indien de koper zijn verplichting uit hoofde van deze clausule niet nakomt, heeft Aurum BV het recht om ofwel de niet-geleverde goederen te behouden totdat de koper het bewijs levert dat hij zijn verplichting is nagekomen, ofwel de overeenkomst onmiddellijk te ontbinden met de rechtsgevolgen zoals bepaald in artikel 14 vandien.
In geval van schending van de verplichtingen van de koper, in het bijzonder de vertraagde betaling of schending van de verplichtingen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden, is Aurum BV gerechtigd de goederen terug te vorderen ongeacht haar rechten volgens artikel 14 en is de koper verplicht om de goederen die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, af te staan. De terugname of het geldend maken van het eigendomsvoorbehoud houdt geen ontbinding van de overeenkomst in, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld.
Artikel 11. Intellectuele Eigendomsrecht
Alle eigendomsrechten, zowel intellectueel als anderszins van alle door Aurum BV verstrekte adviezen, tekeningen, afbeeldingen, teksten, schema’s, ontwerpen, etc. op welke manier ook verstrekt, alsook gegevens op informatiedragers in de ruimste zin, behoren tot het eigendom van Aurum BV.
De in het vorig artikel omschreven eigendommen van Aurum BV mogen zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Aurum BV niet aan derden worden doorgegeven, ter inzage worden verstrekt, worden vermenigvuldigd of nagemaakt, op welke wijze ook.
Het is de koper verboden, behoudens na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Aurum BV wijzigingen aan te brengen in alle zaken waar het uitdrukkelijk eigendomsrecht berust bij Aurum BV.
Alle handelsmerken, servicemerken, handelsnamen, logo’s en domeinnamen van Aurum BV en alle andere functionaliteiten van het merk Aurum BV zijn uitsluitend eigendom van Aurum BV of haar licentiegevers. De overeenkomsten geven de koper geen enkel recht om dit te gebruiken voor commerciële of niet-commerciële doeleinden.
De koper is verplicht om Aurum BV onmiddellijk mededeling te doen van aanspraken of pogingen van derden om zaken die eigendom zijn van Aurum BV in hun macht te krijgen of zich erop te verhalen.
Artikel 12. Garantie en Klachten
De goederen van Aurum BV genieten een garantie voor een termijn van 2 jaar vanaf de levering voor gebreken die worden veroorzaakt door, bijvoorbeeld, een fabricagefout of een uitvoeringsfout.
Deze garantietermijn loopt telkens vanaf de overdracht van het risico. De garantieperiode wordt niet verlengd.
De garantie is beperkt tot de kosteloze vervanging of herstelling van de geleverde goederen of de gebrekkige onderdelen ervan, zonder bovendien tot enige schadevergoeding, uit welke oorzaak ook te kunnen gebonden zijn, en voor zover het gebrek al bestond op het moment van de risico-overdracht. De koper draagt de bewijslast hiervan.
De koper verbindt zich ertoe de gebrekkige goederen of onderdelen naar Aurum BV of naar een met naam genoemde derde partij te sturen op zijn risico en kosten.
Verborgen gebreken komen slechts in aanmerking voor garantieaanspraak indien zij binnen de 8 kalenderdagen na vaststelling aan Aurum BV werden gemeld.
Deze garantie is evenwel slechts geldig in de mate dat de geleverde goederen werden gebruikt volgens de regels der kunst en alle van toepassing zijnde wetten, normen en reglementen. Elke afwijking hiervan ontslaat Aurum BV van alle verantwoordelijkheid.
Alle herstellingen ten gevolge van normale slijtage der goederen alsook ten gevolge van schade of ongevallen veroorzaakt door verwaarlozing, ontbreken van nazicht of onderhoud, oneigenlijk gebruik, het gebruik van ongeschikte stoffen van een aard die meer slijtage veroorzaakt dan normaal, chemische of elektrolytische werking, en andere oorzaken die buiten de verantwoordelijkheid van Aurum BV vallen zijn niet gedekt door de garantie.
Deze garantie vervalt indien de koper of een derde partij zonder schriftelijke toestemming van Aurum BV wijzigingen of reparaties uitvoert of indien de koper niet onmiddellijk passende maatregelen neemt om te voorkomen dat het gebrek toeneemt.
Aurum BV is niet aansprakelijk voor de reparatie, wijziging of aanpassing van producten waarvan de garantie is verlopen.
Artikel 13. Aansprakelijkheidsbeperking
Aurum BV is enkel aansprakelijk in geval van opzet of zware fout door Aurum BV of voor die van haar aangestelden of lasthebbers, behoudens overmacht.
Dit geldt evenwel niet voor de door Aurum BV ingeschakelde derden. De koper vrijwaart Aurum BV in deze tegen aanspraken van derden, alsook tegen alle acties en vorderingen aangaande inbreuken op enig intellectueel of industrieel eigendomsrecht.
De in de vorige alinea vermelde aansprakelijkheid van Aurum BV jegens de koper kan maximaal vergoed worden voor 100% van de factuurwaarde exclusief BTW, tenzij Aurum BV er voor opteert om de tekortkoming te herstellen. De totale aansprakelijkheidslimiet is niet van toepassing in geval van lichamelijk letsel, frauduleuze en opzettelijke handelingen en missies. In geval van verzekeringsdekking wordt de totale aansprakelijkheidslimiet uitgebreid tot het totale bedrag dat door haar verzekeraars namens of aan Aurum BV wordt betaald ter vereffening of voldoening van de vorderingen van de koper onder de voorwaarden van de daarop van toepassing zijnde verzekeringspolissen van Aurum BV.
Aurum BV is niet aansprakelijk voor enige onrechtstreekse schade (o.a. financiële en/of commerciële verliezen, winstderving, de verhoging van de algemene kosten, het verstoren van de planning, etc.)
Aurum BV is eveneens niet aansprakelijk voor om het even welke vertraging bij de uitvoering van haar verplichtingen voorvloeiend uit de overeenkomst, of voor de niet-uitvoering van bedoelde verplichtingen voor zover deze vertraging en/of deze niet-uitvoering is toe te schrijven aan een externe niet te voorziene oorzaak waarover zij redelijkerwijs geen controle heeft, zoals omschreven in artikel 9 van de algemene voorwaarden.
Artikel 14. Verbreking van de overeenkomst
Indien de koper geheel of gedeeltelijk afziet van de bestelling, heeft Aurum BV in elk geval recht op een betaling van 70% van het totaalbedrag van de gefactureerde goederen, als schadevergoeding voor het afzien van het sluiten of het uitvoeren van de overeenkomst. Indien Aurum BV afziet van het sluiten of het uitvoeren van de overeenkomst, is Aurum BV gehouden een bedrag van dezelfde hoogte te betalen.
Wanneer de koper zijn contractuele verplichtingen niet (tijdig) nakomt, heeft Aurum BV het recht om, na ingebrekestelling, hetzij haar verplichtingen op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien op de ingebrekestelling geen of geen nuttig gevolg wordt gegeven binnen de 8 kalenderdagen, onverminderd het recht op schadevergoeding en verwijlinteresten. Hetzelfde geldt indien Aurum BV haar contractuele verplichtingen niet (tijdig) nakomt.
In geval van ontbinding dient de koper de ontvangen leveringen aan Aurum BV vrij te geven en haar de waardevermindering in die tijd samen met de door haar gemaakte kosten, met name transportkosten, douanekosten, honoraria, reiskosten, administratiekosten, etc. te vergoeden. De koper zal de betalingen ontvangen, zonder rente en met inachtneming van bovenstaande aftrekposten.
Tevens behoudt Aurum BV zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van, bijvoorbeeld, kennelijk onvermogen of overlijden van de koper.
Artikel 15. Cookiebeleid en Privacy Beleid
Wilt u de cookie en privacy specificaties nogmaals bekijken? Klik dan door naar onze website.
Artikel 16. Geldigheidsclausule
De ongeldigheid, om welke reden ook, van een (deel) der bepalingen van deze algemene voorwaarden beïnvloeden de geldigheid van alle overige (deel) artikelen niet.
Artikel 17. Privacy en verwerking van persoonsgegevens (GDPR)
Aurum BV verzamelt vanaf de bestelling tot de facturatie alle gegevens die noodzakelijk zijn om de overeenkomst te kunnen uitvoeren, waaronder de naam van de koper, zijn adres, telefoonnummers, e-mailadres, en elke andere informatie over de koper. Deze gegevens worden doorgegeven aan derden, zoals transporteurs, leveranciers, e.d., die door Aurum BV worden ingeschakeld voor de uitvoering van de opdracht. Aurum BV fungeert dan als Verwerkingsverantwoordelijke en de derde als Verwerker in de zin van de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG en de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
De koper beschikt over de volgende rechten: het recht op inzage, het recht op verbetering, het recht op gegevenswissing, het recht op de beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens, het recht van bezwaar, en het recht om niet te worden onderworpen aan een geautomatiseerde besluitvorming. De koper kan zich op elk moment op voormelde rechten beroepen en dan volstaat het Aurum BV te contacteren op de in de bestelling vermelde contactgegevens: Aurum BV, [Kouterveld 12, 1840 Londerzeel | +32 (0)470 04 44 41 | home@aurum-creations.be.
Indien er klachten zijn met betrekking tot de verwerking van de persoonsgegevens van de koper, kan deze laatste contact opnemen met Aurum BV, [Kouterveld 12, 1840 Londerzeel | +32 (0)470 04 44 41 | home@aurum-creations.be], met oog op de interne oplossing hiervan, of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit [Drukpersstraat 35, 1000 Brussel | +32 (0)2 274 48 00 | +32 (0)2 274 48 35 | contact@apd-gba.be].
Artikel 18. Geschillen
Alle overeenkomsten met Aurum BV worden beheerst door het Belgisch recht. Eventuele geschillen die in het kader van deze overeenkomst rijzen, zullen worden beslecht door de bevoegde Belgische rechtbank.